Google Analytics
Fecha del 1 de sep. - 20 de nov.
1- Audiencia > visión general (capturar pantalla y analizar).
2- Ciudad > ver todo el informe (capturar pantalla y analizar).
3- Datos demográficos > visión general (capturar pantalla y analizar).
4- Dispositivos móviles > visión general > visión general (capturar pantalla y analizar).
5- Adquisición > todo el tráfico > canales (capturar pantalla y analizar).
6- Adquisición > todo el tráfico > canales > redes sociales (capturar pantalla y analizar).
7- Comportamiento > Contenido del sitio > Todas las páginas (capturar pantalla y analizar).
Facebook e Instagram
1- Cronograma de publicaciones realizadas (archivo en formato excel).
2- Seguidores. Captura de pantalla + explicación.
3- Alcance. Captura de pantalla + explicación.
4- Publicaciones. Top 5 publicaciones más exitosas. Agregar la fan page a Fanpage Karma. Capturar pantallas donde se aprecia el desempeño de las publicaciones. Registrar publicaciones destacadas. Revisar engagement. ¿Cuáles son sus comentarios sobre las publicaciones que realiza su grupo?
5- Personas. Segmentación demográfica + Segmentación demográfica y explicación de c/u.
6- Conclusiones de la gestión realizada.
Tener en cuenta los indicadores mínimos definidos:
El desarrollo del ecosistema digital de presencia para la comunidad debe tener al menos los siguientes indicadores en cuanto al comportamiento del tráfico, visitas, seguidores, etc.
1- Web: en Google Analytics debe registrar 100 visitas únicas en un mes.
2- Facebook: 100 seguidores / fans.
3- Instagram: 200 seguidores.
4- Reviews - ratings en el site: 50 votaciones.
Estos datos luego se sumarán al informe final de la gestión de la comunidad en canales digitales.